菲律賓航空2月2日晚上宣布，公司一直密切關(guān)注著中國(guó)地區(qū)的新型冠狀病毒肺炎疫情，鑒于對(duì)目前疫情的狀況評(píng)估，該公司決定自即刻起至2020年2月29日，暫停所有馬尼拉往來(lái)大中華區(qū)(北京、香港、廣州、上海、廈門(mén)、晉江、澳門(mén))的航班運(yùn)營(yíng)。

　　菲律賓航空聲明稱，根據(jù)2020年2月2日菲律賓總統(tǒng)下達(dá)的指令及菲律賓民航局的要求，菲律賓航空不得不暫時(shí)取消來(lái)往中國(guó)地區(qū)的航班服務(wù)。此舉旨在保護(hù)菲律賓公眾健康安全和緩解新型冠狀病毒在全球的擴(kuò)散。

　　菲律賓政府已出臺(tái)條例暫停接受除菲律賓公民和菲律賓永久居留證持有者以外，任何經(jīng)由中國(guó)大陸和香港澳門(mén)地區(qū)或于出行菲律賓前14天內(nèi)到過(guò)中國(guó)大陸和香港澳門(mén)地區(qū)的任意國(guó)籍旅客入境菲律賓。同時(shí)，該條例也暫時(shí)限制了菲律賓公民前往中國(guó)地區(qū)旅行，并要求近期由中國(guó)返回菲律賓的所有菲律賓公民主動(dòng)在家隔離14天。菲律賓航空所有客艙乘務(wù)員亦受需遵循此條例規(guī)定。

　　受此條例影響，菲律賓航空決定暫停來(lái)往中國(guó)大陸和香港澳門(mén)地區(qū)的航班服務(wù)。菲航對(duì)受影響旅客深表歉意，受影響的旅客可選擇退票或改期，將免除相關(guān)退票費(fèi)或改期費(fèi)。

　　菲律賓航空表示，“我們始終將乘客與員工的健康放在首位”。一旦禁令消除，菲航將恢復(fù)前往中國(guó)大陸，香港以及澳門(mén)的航班。