民航資源網2020年2月13日消息：美國疾病預防與控制中心（CDC）編寫本指南，為客艙空乘人員提供了機上有疑似傳染性疾病患病旅客情況下，如何保護自己、其它乘客以及機組人員的實用方法。另外，指南還含有關于空乘如何做好自身以及他人防護、管理患病旅客、清潔污染區域以及飛行結束后采取哪些措施的指導內容。

　　在面對可能患有傳染性疾病旅客（乘客或機組）時，空乘人員應遵守該指南中的步驟以減少機上疾病傳播風險。另外，空乘人員還應遵守航空公司關于機上醫療應急的政策規定。

　　該指南不適用于：非傳染性疾病，胸痛、疑似中風、哮喘或糖尿病并發癥等緊急情況。

　　要點

　　-勤洗手

　　-識別出患病、可能具有傳染性的旅客

　　-將所有體液（比如腹瀉、嘔吐物或血液）視為具有傳染性

　　-戴上推薦的個人防護設備（PPE）

　　-對污染區域進行清潔和消毒

　　-按照有關流程處理廢棄物

　　識別出患病、可能具有傳染性的旅客

　　由于在疾病癥狀初顯的時候，無法知曉其是否具有傳染性，因此，將所有體液（比如腹瀉、嘔吐物或血液）視為可能具有傳染性。一旦識別出患病、可能具有傳染性的旅客，采取適當的感染控制措施。

　　如果旅客（乘客或機組）有以下癥狀，即為疑似患有傳染性疾病：

　　1.發熱（實測溫度達38°C或更高，或觸摸感覺燙手，或有感覺發熱的歷史）以及以下一項或多項癥狀：

　　-皮疹

　　-呼吸困難

　　-持續咳嗽

　　-意識減弱或近期發生過神志不清

　　-有新的不明瘀傷或出血（此前未受傷）

　　-持續腹瀉

　　-持續嘔吐（非因暈機）

　　-頭痛，脖子發僵；或

　　-看起來明顯不舒服；

　　或

　　2.發熱已持續超過48小時

　　或

　　3.有傳染病的癥狀或其它指征。

　　一般感染控制措施

　　保護好自已與他人

　　將所有體液（比如腹瀉、嘔吐物或血液）視為具有傳染性。

　　洗手是最重要的單個感染控制措施。

　　在協助生病旅客或觸摸可能有污染的體液或表面之后，用肥皂和水勤洗手至少20秒。如果手上有可見臟物，也要洗手。

　　如果沒有肥皂和水，使用酒精制成的洗手液（至少含有60%的酒精）。

　　避免用沒洗過的手或戴手套的手觸摸嘴、眼睛和鼻子。

　　個人防護設備（PPE）

　　在照顧患病旅客時，使用PPE做好防護。在使用之后，小心取下PPE，避免污染皮膚或衣物。弄臟的物品必須放入生物危害品袋中（或有“生物危害品”標簽的塑料袋中，如果沒有生物危害品袋的話）。

　　在取下PPE之后，務必洗手或使用酒精制成的洗手液。

　　一次性手套（手套不能取代洗手。）

　　在以下情形中，要戴上一次性手套：

　　照顧患病旅客；

　　觸摸體液（比如血液、嘔吐物或腹瀉）；

　　觸摸可能有污染的表面，比如衛生間。

　　小心取下手套，避免污染自己或衣物。

　　將弄臟的手套妥善放入生物危害品袋中（或有“生物危害品”標簽的塑料袋中，如果沒有生物危害品袋的話）。

　　取下手套之后，用肥皂和水，或使用酒精制成的洗手液洗手。

　　口罩

　　以下幾類人應考慮戴上口罩：

　　1.幫助有咳嗽或打噴嚏等呼吸道癥狀的患病旅客的機組人員。

　　2.患病旅客，以便減少呼吸道細菌擴散。

　　3.有呼吸道癥狀的患病旅客無法忍受口罩的情況下，坐在其附近的人。

　　以下幾類人，不需要戴口罩：

　　1.有惡心或嘔吐癥狀的旅客，因為戴口罩會導致窒息或呼吸道阻塞。

　　2.無法忍受口罩或拒絕戴口罩的患病旅客。在這種情況下，要求患病旅客咳嗽或打噴嚏時捂嘴。

　　感染控制指導

　　1.盡可能減少直接暴露于患病旅客的人數。如果可能，指定一名客艙機組人員負責患病旅客。

　　2.盡可能減少與患病旅客的互動。提供塑料袋用于處置用過的紙巾、嘔吐袋或其它污染物。

　　3.鼓勵患病旅客洗手或使用酒精制成的洗手液（如有）。

　　4.如果可以，在不影響飛行安全或暴露更多旅客的情況下，將患病旅客與其他人隔離6英尺，或將其鄰座旅客移到別處。

　　5.根據癥狀采取感染控制措施。

　　報告疾病或死亡

　　根據美國聯邦法規，對于機上疾病或死亡情況必須報告。對于飛往美國或美國境內航班上的有特定癥狀的所有患病旅客，客艙機組需要盡快向飛行員報告。

　　飛行結束后措施